Возврат/обмен

В соответствии с законом прав потребителей подушки, постельное белье, пледы, одеяла, покрывала, полотенца и другие постельные принадлежности надлежащего качества не подлежат возврату/обмену. (№3161-IV от 01.12.2005 г.)

Но! Мы, как производители, оставляем за собой право принять решение относительно возврата/обмена текстильного изделия ТМ Наша Швейка по любым причинам, при условии, что текстильное изделие:

1. Не использовалось.

2. Не проходил процесс стирки и/или глажки.

3. Упаковано должным образом в оригинальную упаковку ТМ Наша Швейка.

4. Есть чек об оплате товара (при заказе наложным платежом, чеком считается документ об уплате товара в отделении перевозчика)

Оформить возврат вы можете связавшись с нами по телефонам, указанным на сайте.

Решение, удовлетворить или отклонить запрос на возврат/обмен товара, принимает менеджер интернет-магазина.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Постельное белье ТМ Наша Швейка с признаками брака ткани или пошива, несоответствия цвета или размера, может быть возвращено в 3-х дневный срок с момента приобретения или получения (в отделении почтового перевозчика) только при вышеизложенных условиях.

Вернуть товар вы можете в сертифицированных точках продаж или связаться с нашим менеджером для получения информации.

Возврат средств.

В случае возврата товара в сертифицированной точке продажи, продавец обязан сразу вернуть средства в полном объеме или в течение 2-х рабочих дней с момента получения товара продавцом, если товар был приобретен с помощью компаний почтовой отправки.