Кошик

Повернення/обмін

Відповідно до закону прав споживачів подушки, постільна білизна, пледи, ковдри, покривала, рушники та інші постільні приналежності належної якості не підлягають поверненню / обміну(№ 3161-IV  від 01.12.2005 р)

Але! Ми, як виробники, залишаємо за собою право, прийняти ріщення, щодо повернення/обміну текстильного виробу ТМ Наша Швейка з будь-яких причин, за умов, якщо текстильний виріб:

1. Не використовувався.

2. Не проходив процес прання та/або прасування.

3. Запакований належним чином в оригінальне пакування ТМ Наша Швейка.

4. Є чек про оплату товару ( при замовленні наложним платежем, чеком вважається документ про сплату товару у відділенні перевізника)

Оформити повернення ви можете зв'язавшись з нами за телефонами, вказаними на сайті.

Рішення, задовольнити або відхилити запит на повернення/обмін товару належної якості, приймає менеджер интернет-магазину.


Повернення товару неналежної якості.

Постільна білизна ТМ Наша Швейка з ознаками браку тканини або пошиву, невідповідності кольору або розміру, може бути повернена у 3х денний термін з моменту придбання або отримання (у відділенні поштового перевізника) та лише з дотриманням вищезгаданих умов.

Поверненути товар ви можете у сертифікованих точках продажу, або звязатись з нашим менеджером для отримання інформації.


Поверненя коштів.

У разі повернення товару у сертифікованій точці продажу, продавець зобов'язаний відразу повернути кошти у повному обсязі, або на протязі 2-х робочих днів з моменту отримання товару продавцем, якщо товар був придбаний за допомогою компаній поштового відправлення.